高(gāo)空(kōng)抛物(wù)緻人(rén)、物(wù)損害，責任誰來(lái)擔？
在能(néng)夠确定侵權人(rén)的(de)前提下(xià)，責任劃分(fēn)較為(w→"èi)明(míng)晰；
在能(néng)夠确定侵權人(rén)的(de)前提下(xià)，責任劃分(fēn)較為(w→"èi)明(míng)晰；
在≈ 不(bù)能(néng)确定侵權人(rén)•♦£的(de)情況下(xià)，根據《侵權責任法》第87條：&∞☆ldquo;從(cóng)建築物(wù)中抛擲物(wù)品或者從(cóng)建築物(wù)上(shàng)&φ墜落的(de)物(wù)品造成他(tā)人(rén)損害，難以确定具體(tǐ)侵權人±₹₩(rén)的(de)，除能(néng)夠證明(míng)自(zì)己不(bù)是(shì)侵權人<∑(rén)的(de)外(wài)，由可(kě)能(néng)加害的(de)建ε λ築物(wù)使用(yòng)人(rén)給予補償。”這(zhè)就(jiù)是(shì)我們法律上(shàn≤₩g)常說(shuō)的(de)過錯(cuò)推定。如™≈™¥(rú)果不(bù)能(néng)證明(míng)你(nǐ)與此事(shì)沒有(yǒu)關系∑™δε，那(nà)法律可(kě)能(néng)會(huì)讓你(nǐ)與此事(sλ$hì)有(yǒu)關系。故全小(xiǎo)區(qū)業(yè)σ®✘主作(zuò)為(wèi)利益共同體(tǐ)，尤其是(shì)同£δ∞樓棟業(yè)主更應當互相(xiàng)監督。
就(jiù)物(wù)業(yè)企業(yè)而言，在發生(shēng)高(gāo)空(kōn♠₹✘g)抛物(wù)緻人(rén)、物(wù)損害事(shì)件(jiàn)之後是(shì→☆)否應當承擔責任不(bù)能(néng)一(yī)概而論，≠•首先物(wù)業(yè)企業(yè)需要(yào)按照(zhào)物(wù)業(yè)服務合同的(Ω&→÷de)相(xiàng)關約定履行(xíng)巡邏義務，在巡邏過程中發↔₽生(shēng)有(yǒu)高(gāo)空(kōng)墜物(wù¥₩)危險之時(shí)須及時(shí)隔離(lí)區(qū)域，出具相(£πxiàng)關通(tōng)知(zhī)，避免發生(shēng)人(rén)身(shααπ₹ēn)損害的(de)風(fēng)險，同時(shí)在這(zhè)個(gè)過程λα×當中要(yào)保留證據，照(zhào)片、視(shì)頻(pín)、↑©≤人(rén)證等等，否則極易承擔一(yī)定的(de)補充責任；此外(wài)，若人☆↕Ω(rén)身(shēn)、物(wù)品侵權損害已經發生(shēng)，項目人(rén)員(yuán)一(yī)定λ±←©要(yào)及時(shí)協助處理(lǐ)，避免損害的(de)擴大(dà)化(huà) α•☆，否則就(jiù)擴大(dà)損失物(wù)業(yè)也(yě)有(yǒu)承擔侵權責任的(de)風(fēng)險。
補充：建築物(wù)、構築物(wù)或者其他(tā)設施及其擱置物(wù→λ)、懸挂物(wù)脫落墜落責任承擔
&β→→✘nbsp; 《侵權責任法》第85條：“建築物(wù)、構築物(wù)或者其他(tā)設施及其擱置物(wù)、懸挂物(wù)發生(₩★♠shēng)脫落、墜落造成他(tā)人(rén)損↔∏∏害，所有(yǒu)人(rén)、管理(lǐ)人(rén)或者使用(yòng)人(rén)不(b¥$λ"ù)能(néng)證明(míng)自(zì)己沒有(yǒu)過錯(&≤$←cuò)的(de)，應當承擔侵權責任。所有(yǒu)人(rén)、管理(lǐ)人(rén)或者δ¥使用(yòng)人(rén)賠償後，有(yǒu)其他(tā)責任人(rén)的(d•€€e)，有(yǒu)權向其他(tā)責任人(rén)追償。”
業(yè)主在小(xiǎo)區(qū)受人(rén)身"₽$≈(shēn)侵權，物(wù)業(yè)是(shì∞<Ω®)否承擔賠償責任？
物(wù)業(yè)公司在安保範圍之內(nèi)以及安保範圍之外(wài)的(de)其能(nén 'g)夠發現(xiàn)并控制(zhì)侵害的(de£¥ )合理(lǐ)範圍之內(nèi)，均對(duì)÷ ≠業(yè)主負有(yǒu)一(yī)定的(de)安全保障±義務。若保安在巡邏時(shí)、監控區(qū)域♦<內(nèi)發現(xiàn)不(bù)法侵害時(shí)，未盡£±>力防止或控制(zhì)侵害，亦未積極救助，這(zhè)裡(lǐ)也(yě)包含他(tā)人(↑←§rén)發現(xiàn)不(bù)法侵害及時(shí)通(tōng§™∑)知(zhī)物(wù)業(yè)，物(wù)業(yè)✔₩φ不(bù)作(zuò)為(wèi)的(de)情況，則是>★₩(shì)違反了(le)相(xiàng)應的(de)安全保障義務，依據最高(gāo)↕÷≈人(rén)民(mín)法院《關于審理(lǐ)人(rén)身(shēn)損害賠償案件(jià¶φ∑n)适用(yòng)法律若幹問(wèn)題的(de)解釋》第6條的(de)規定，物(wù)€×業(yè)公司應對(duì)遭受人(rén)身(shēn)損害業(yè)主承擔一(yī)定的♦$π(de)補充賠償責任，此項補充賠償責任應以物(wù)業(yè)公司能(nγ§éng)夠防止或制(zhì)止損害的(de)範圍為(wèi)限。
就(jiù)物(wù)業(yè)企業(yè)而言，在發生(shēng)高(gāo)空(kōn♠₹✘g)抛物(wù)緻人(rén)、物(wù)損害事(shì)件(jiàn)之後是(shì→☆)否應當承擔責任不(bù)能(néng)一(yī)概而論，≠•首先物(wù)業(yè)企業(yè)需要(yào)按照(zhào)物(wù)業(yè)服務合同的(Ω&→÷de)相(xiàng)關約定履行(xíng)巡邏義務，在巡邏過程中發↔₽生(shēng)有(yǒu)高(gāo)空(kōng)墜物(wù¥₩)危險之時(shí)須及時(shí)隔離(lí)區(qū)域，出具相(£πxiàng)關通(tōng)知(zhī)，避免發生(shēng)人(rén)身(shααπ₹ēn)損害的(de)風(fēng)險，同時(shí)在這(zhè)個(gè)過程λα×當中要(yào)保留證據，照(zhào)片、視(shì)頻(pín)、↑©≤人(rén)證等等，否則極易承擔一(yī)定的(de)補充責任；此外(wài)，若人☆↕Ω(rén)身(shēn)、物(wù)品侵權損害已經發生(shēng)，項目人(rén)員(yuán)一(yī)定λ±←©要(yào)及時(shí)協助處理(lǐ)，避免損害的(de)擴大(dà)化(huà) α•☆，否則就(jiù)擴大(dà)損失物(wù)業(yè)也(yě)有(yǒu)承擔侵權責任的(de)風(fēng)險。
補充：建築物(wù)、構築物(wù)或者其他(tā)設施及其擱置物(wù→λ)、懸挂物(wù)脫落墜落責任承擔
&β→→✘nbsp; 《侵權責任法》第85條：“建築物(wù)、構築物(wù)或者其他(tā)設施及其擱置物(wù)、懸挂物(wù)發生(₩★♠shēng)脫落、墜落造成他(tā)人(rén)損↔∏∏害，所有(yǒu)人(rén)、管理(lǐ)人(rén)或者使用(yòng)人(rén)不(b¥$λ"ù)能(néng)證明(míng)自(zì)己沒有(yǒu)過錯(&≤$←cuò)的(de)，應當承擔侵權責任。所有(yǒu)人(rén)、管理(lǐ)人(rén)或者δ¥使用(yòng)人(rén)賠償後，有(yǒu)其他(tā)責任人(rén)的(d•€€e)，有(yǒu)權向其他(tā)責任人(rén)追償。”
業(yè)主在小(xiǎo)區(qū)受人(rén)身"₽$≈(shēn)侵權，物(wù)業(yè)是(shì∞<Ω®)否承擔賠償責任？
物(wù)業(yè)公司在安保範圍之內(nèi)以及安保範圍之外(wài)的(de)其能(nén 'g)夠發現(xiàn)并控制(zhì)侵害的(de£¥ )合理(lǐ)範圍之內(nèi)，均對(duì)÷ ≠業(yè)主負有(yǒu)一(yī)定的(de)安全保障±義務。若保安在巡邏時(shí)、監控區(qū)域♦<內(nèi)發現(xiàn)不(bù)法侵害時(shí)，未盡£±>力防止或控制(zhì)侵害，亦未積極救助，這(zhè)裡(lǐ)也(yě)包含他(tā)人(↑←§rén)發現(xiàn)不(bù)法侵害及時(shí)通(tōng§™∑)知(zhī)物(wù)業(yè)，物(wù)業(yè)✔₩φ不(bù)作(zuò)為(wèi)的(de)情況，則是>★₩(shì)違反了(le)相(xiàng)應的(de)安全保障義務，依據最高(gāo)↕÷≈人(rén)民(mín)法院《關于審理(lǐ)人(rén)身(shēn)損害賠償案件(jià¶φ∑n)适用(yòng)法律若幹問(wèn)題的(de)解釋》第6條的(de)規定，物(wù)€×業(yè)公司應對(duì)遭受人(rén)身(shēn)損害業(yè)主承擔一(yī)定的♦$π(de)補充賠償責任，此項補充賠償責任應以物(wù)業(yè)公司能(nγ§éng)夠防止或制(zhì)止損害的(de)範圍為(wèi)限。
業(yè)主堆放(fàng)建築垃圾導緻其他(t↓÷×<ā)業(yè)主受害，應當承擔賠償責任嗎(ma)？
&nb♣§↑∞sp; 根據《侵權責任法》第89條：“在公共道(dào)路(lù)上(shàng)堆放(fàn♦×g)、傾倒、遺撒妨礙通(tōng)行(xíng)的(de)物(wù♠♥γ)品造成他(tā)人(rén)損害的(de)，有(yǒu)關單位或者個(gè)人(®≥¶↑rén)應當承擔侵權責任。”在這(zhè)種情況下(xià)，業(yè)主對(δ$ duì)于自(zì)家(jiā)裝修裝飾所産生(shēng)的(•®₹de)建築垃圾應及時(shí)清運出小(xi$®∞ǎo)區(qū)，同時(shí)物(wù)業(yè)公司也(yě)應當盡職履行(xíng)σ§Ω物(wù)業(yè)管理(lǐ)職責，對(duì)建築垃圾所産生(shēng)的(d↑β•e)安全隐患進行(xíng)排查，督促業γ¥≈←(yè)主及時(shí)清運垃圾，以免發生(shēng)意外(wài)₽₩$€事(shì)故而承擔責任。換句話(huà)說(shuō)，如(rú)果物(w®✘"ù)業(yè)公司未履行(xíng)以上(shàng)職責，↑Ω•✔發生(shēng)損害也(yě)有(yǒuα<ε®)承擔侵權賠償責任的(de)風(fēng)險。
兒(ér)童在小(xiǎo)區(qū)內(nèi)玩(wán)耍受傷，物(wù) £ 業(yè)是(shì)否承擔賠償責任？
♣π 兒(ér)童在小(xiǎo)區(qū)內(nèi)受傷業(yè)主☆ ≥告上(shàng)法庭追究物(wù)業(yè)公司責任的(de)真實案例不(bù)在↓☆↓©少(shǎo)數(shù)，但(dàn)隻能(néng)個>α≈λ(gè)案分(fēn)析，不(bù)能(néng)一(yī)概而論。
真實案例分(fēn)享：
一(yī)女(nǚ)童在小(xiǎo)區(qū)內(nèi)和(hé)朋(↓σ₩ péng)友(yǒu)打網球，在攀登草(cǎo)坪邊護欄撿網球時(shí)不(bù)慎倒在&λ<護欄尖頭上(shàng)受傷，住院治療後痊愈，之後，該女(nǚ)童将物(wù)業(yè)"±↔公司告上(shàng)法庭，要(yào)求物(wù)業(yè)公司賠償醫(yī)療費(fèi)≠<、營養費(fèi)、服務誤工(gōng)費(fèi&₽★)、精神損失費(fèi)等。這(zhè)種情況下(xià)物(wù)業↓∞(yè)公司是(shì)否承擔責任呢(ne)？答(dá)案是(shì)物(wù)業(y'₩≥è)公司應對(duì)公共設備設施管理(lǐ)不(bù)善緻人(rén®π✘)損害承擔責任。
分(fēn)析：首先，從(cóng)民(mín)事(shì)責任上(shàng)來(lái)說(s↔λhuō)，物(wù)業(yè)公司應當預見(jiàn)設置這(zhè)種外(∏wài)觀的(de)護欄可(kě)能(nén≥₩₹↑g)對(duì)小(xiǎo)區(qū)居民(mín)人(rénγ↑✔)身(shēn)安全造成損害，但(dàn)卻因疏忽大(dà)意而沒有↑δ≤(yǒu)預見(jiàn)，故推定物(wù)業(yè)存在過失，屬因疏忽大(dà)意造成的(de)過失，所以對(duì)女β ™♠(nǚ)童承擔相(xiàng)應的(de)賠償責任，當然，女(nǚ)童作₹¶ (zuò)為(wèi)民(mín)法上(shàng)的(de)限制(zhì)行(x→♣≤íng)為(wèi)能(néng)力人(rén)（8周歲Ω§¶以上(shàng)，精神狀态正常的(de)未$∑ ×成年(nián)人(rén)）其家(jiā)長(♦≤cháng)作(zuò)為(wèi)監護人(rén)也(yě)有γ©(yǒu)失職，也(yě)應當承擔一(yī)定的(de)責任。
提示：物(wù)業(yè)公司在設置相(xiàng)關共用(yòng)設∑←Ω♣備設施的(de)時(shí)候，應當全面考慮問(wèn &)題，将其放(fàng)置于合适位置，注意≈÷質量，對(duì)可(kě)能(néng)危及小(xiǎo)₽₹γ區(qū)業(yè)主人(rén)身(shēn)安全的(de)設備設施應設置明(míng)₩↑顯标志(zhì)，并采取相(xiàng)應的(de)防範措施，消除各種安全隐患，避免因一(y₩₩ī)時(shí)疏忽緻人(rén)損害而承擔相(xiàng)應的(de)法律責×φ≥•任。
電(diàn)梯發生(shēng)事(shì)故，物(wù)業(yè)公司是(shì)否 承擔賠償責任？
∞ 在電(diàn)梯事(shì)故的(de)情況下(x↕↑™ià)物(wù)業(yè)公司作(zuò♦ ↕¶)為(wèi)電(diàn)梯管理(lǐ)人(rén)應©×αφ當對(duì)物(wù)業(yè)共用(yòng)設備設施進行(xíng)定∑ α期檢測，發現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修理(♥∏§lǐ)維護，對(duì)于怠于物(wù)業(<↑$yè)管理(lǐ)緻使共用(yòng)設施發γ∑ε生(shēng)事(shì)故緻人(rén)損害的(de)，應當承擔賠≥Ω$≈償責任，但(dàn)是(shì)能(néng)夠提供證據證明(míng)自(zì)己已™¶履行(xíng)物(wù)業(yè)管理(lǐ)義務的(de)除外(wài)。
一(yī)女(nǚ)童在小(xiǎo)區(qū)內(nèi)和(hé)朋(↓σ₩ péng)友(yǒu)打網球，在攀登草(cǎo)坪邊護欄撿網球時(shí)不(bù)慎倒在&λ<護欄尖頭上(shàng)受傷，住院治療後痊愈，之後，該女(nǚ)童将物(wù)業(yè)"±↔公司告上(shàng)法庭，要(yào)求物(wù)業(yè)公司賠償醫(yī)療費(fèi)≠<、營養費(fèi)、服務誤工(gōng)費(fèi&₽★)、精神損失費(fèi)等。這(zhè)種情況下(xià)物(wù)業↓∞(yè)公司是(shì)否承擔責任呢(ne)？答(dá)案是(shì)物(wù)業(y'₩≥è)公司應對(duì)公共設備設施管理(lǐ)不(bù)善緻人(rén®π✘)損害承擔責任。
分(fēn)析：首先，從(cóng)民(mín)事(shì)責任上(shàng)來(lái)說(s↔λhuō)，物(wù)業(yè)公司應當預見(jiàn)設置這(zhè)種外(∏wài)觀的(de)護欄可(kě)能(nén≥₩₹↑g)對(duì)小(xiǎo)區(qū)居民(mín)人(rénγ↑✔)身(shēn)安全造成損害，但(dàn)卻因疏忽大(dà)意而沒有↑δ≤(yǒu)預見(jiàn)，故推定物(wù)業(yè)存在過失，屬因疏忽大(dà)意造成的(de)過失，所以對(duì)女β ™♠(nǚ)童承擔相(xiàng)應的(de)賠償責任，當然，女(nǚ)童作₹¶ (zuò)為(wèi)民(mín)法上(shàng)的(de)限制(zhì)行(x→♣≤íng)為(wèi)能(néng)力人(rén)（8周歲Ω§¶以上(shàng)，精神狀态正常的(de)未$∑ ×成年(nián)人(rén)）其家(jiā)長(♦≤cháng)作(zuò)為(wèi)監護人(rén)也(yě)有γ©(yǒu)失職，也(yě)應當承擔一(yī)定的(de)責任。
提示：物(wù)業(yè)公司在設置相(xiàng)關共用(yòng)設∑←Ω♣備設施的(de)時(shí)候，應當全面考慮問(wèn &)題，将其放(fàng)置于合适位置，注意≈÷質量，對(duì)可(kě)能(néng)危及小(xiǎo)₽₹γ區(qū)業(yè)主人(rén)身(shēn)安全的(de)設備設施應設置明(míng)₩↑顯标志(zhì)，并采取相(xiàng)應的(de)防範措施，消除各種安全隐患，避免因一(y₩₩ī)時(shí)疏忽緻人(rén)損害而承擔相(xiàng)應的(de)法律責×φ≥•任。
電(diàn)梯發生(shēng)事(shì)故，物(wù)業(yè)公司是(shì)否 承擔賠償責任？
∞ 在電(diàn)梯事(shì)故的(de)情況下(x↕↑™ià)物(wù)業(yè)公司作(zuò♦ ↕¶)為(wèi)電(diàn)梯管理(lǐ)人(rén)應©×αφ當對(duì)物(wù)業(yè)共用(yòng)設備設施進行(xíng)定∑ α期檢測，發現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修理(♥∏§lǐ)維護，對(duì)于怠于物(wù)業(<↑$yè)管理(lǐ)緻使共用(yòng)設施發γ∑ε生(shēng)事(shì)故緻人(rén)損害的(de)，應當承擔賠≥Ω$≈償責任，但(dàn)是(shì)能(néng)夠提供證據證明(míng)自(zì)己已™¶履行(xíng)物(wù)業(yè)管理(lǐ)義務的(de)除外(wài)。
物(wù)業(yè)管理(lǐ)活動中發生(shēng)意外(wài)，可(kě)能(néng)導↔♦♥≈緻糾紛時(shí)，物(wù)業(yè)公司借鑒以下(xià↔∞)三點：
（1）協助事(shì)主查明(míng)事(shì)件(jiàn)真實過>Ω程。僅證明(míng)自(zì)己沒有(yǒu)責σβ™'任是(shì)不(bù)夠的(de)，也(y<£₩ě)無法打消事(shì)主的(de)疑慮，查清真相(xiàng)，幫助事(shì)主找到Ω÷♦(dào)應當承擔責任的(de)人(rénλ↑)，才能(néng)徹底解決事(shì)件(λ₩£®jiàn)，避免糾紛。
（2）加強證據意識。通(tōng)過拍(pāi)照(zhào)、現(xiàn)場(chǎ®÷♠ng)記錄、無利害關系目擊證人(rén)等方式固定證據，既有(yǒu)利于協助事(shì)主解€®決糾紛，又(yòu)能(néng)确定自(zì)己不(bù)應ε©♣←承擔責任、應承擔多(duō)大(dà)的(d≈π©e)責任等問(wèn)題。
（3）根據目前最高(gāo)院舉證規則的(de)規定，設備設施造成的(d¶ e)損害賠償，設備設施的(de)管理(lǐ)>$人(rén)和(hé)所有(yǒu)人(rén)依法負有(yǒu)舉證責任，因此證據®←$♥的(de)保全及舉證責任的(de)履行(xíng)是(sδ☆€hì)物(wù)業(yè)服務活動中的(de)主要(yào)環節。
